Zásady vrátenia peňazí a vrátenia tovaru

Vrátenie tovaru
Naše pravidlá trvajú 30 dní. Ak od vášho nákupu prešli dni 30, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť náhradu alebo výmenu.

Aby ste mali nárok na vrátenie, musí byť vaša položka nepoužitá a za tých istých podmienok, ktoré ste dostali. Musí byť tiež v originálnom obale.

Nie je možné vrátiť niekoľko druhov tovaru. Výrobky, ako sú potraviny, kvety, noviny alebo časopisy podliehajúce skaze, sa nedajú vrátiť. Taktiež neprijímame produkty, ktoré sú intímne alebo hygienické, nebezpečné materiály alebo horľavé kvapaliny alebo plyny.

Ďalšie nevratné položky:
Darčekové poukážky
Stiahnuteľné softvérové ​​produkty
Niektoré položky týkajúce sa zdravia a osobnej starostlivosti

Ak chcete dokončiť svoj návrat, požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.

Neposielajte svoj nákup späť výrobcovi.

Existujú určité situácie, v ktorých sa udeľujú iba čiastočné náhrady (ak sú uplatniteľné)
Kniha so zjavnými znakmi použitia
CD, DVD, pásky VHS, softvéru, videohry, kazetovej pásky alebo vinylového záznamu, ktorý bol otvorený
Každá položka, ktorá nie je v pôvodnom stave, je poškodená alebo chýbajú časti z dôvodov, ktoré nie sú spôsobené našou chybou
Každá položka vrátená viac ako 30 dní po jej doručení

Náhrady (ak sú k dispozícii)
Po obdržaní a kontrole vášho návratu vám zašleme e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Takisto vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vrátenia platby.
Ak ste boli schválení, vrátenie platby bude spracované a kreditná karta alebo pôvodný spôsob platby sa automaticky započíta do určitého počtu dní.

Neskoré alebo chýbajúce náhrady (ak je to vhodné)
Ak ste ešte nedostali refundáciu, najprv skontrolujte svoj bankový účet znova.
Potom kontaktujte svoju spoločnosť s kreditnou kartou, môže to chvíľu trvať, kým bude vaša refundácia oficiálne uverejnená.
Ďalej kontaktujte svoju banku. Často je čas na spracovanie predtým, ako sa vráti refundácia.
Ak ste toto všetko urobili a stále ste ešte nedostali vrátené peniaze, kontaktujte nás na adrese vůně outlet@gmail.com.

Predajné položky (v prípade potreby)
Na vrátenie sa môžu vrátiť iba položky s pravidelnou cenou, bohužiaľ nie je možné vrátiť tovar.

Výmeny (v prípade potreby)
Položky vymieňame iba vtedy, ak sú chybné alebo poškodené. Ak ju potrebujete vymeniť za tú istú položku, pošlite nám e-mail na adresu smrad@gmail.com a pošlite svoju položku na adresu: CPS Perfumes & Cosmetics, 6 Railwayview Steet Bangor GB BT203BZ.

Darčeky
Ak bola položka označená ako darček pri zakúpení a odoslaní priamo vám, obdržíte darčekový kredit na hodnotu vášho výnosu. Po obdržaní vrátenej položky vám bude odoslaný darčekový certifikát.

Ak položka nebola pri zakúpení označená ako darček, alebo darca, ktorý dal darček doručiť na seba, aby vám dal neskôr, pošleme darcovi vrátenie peňazí a dozvie sa o vašom návrate.

Doprava
Ak chcete výrobok vrátiť, zašlite ho poštou na adresu: CPS Perfumes & Cosmetics, 6 Railwayview Steet Bangor GB BT203BZ

Budete zodpovední za zaplatenie za vlastné náklady na prepravu za vrátenie položky. Náklady na dopravu sú nevratné. Ak dostanete refundáciu, náklady na vrátenú zásielku sa odpočítajú z vašej vrátenej sumy.

V závislosti od toho, kde žijete, čas, ktorý môže trvať, kým sa váš vymenený produkt dostane k vám, sa môže líšiť.

Ak prepravujete položku nad £ 75, mali by ste zvážiť použitie sledovateľnej prepravnej služby alebo nákupu poistenia prepravy. Nezaručujeme, že dostaneme vrátenú položku.